為進(jìn)一步提升服務(wù)水平與工作效能，錫山分中心多年來堅持實施輪崗制度并充分發(fā)揮傳幫帶優(yōu)勢，成效顯著。

　　 輪崗期間，經(jīng)驗豐富的老員工主動分享業(yè)務(wù)技巧。面對特殊的公積金貸款、復(fù)雜的職工投訴處理等業(yè)務(wù)，老員工結(jié)合實際案例，向新手詳細(xì)講解政策要點與處理流程，幫助新手迅速熟悉業(yè)務(wù)，使其迅速成長。而新員工思維活躍，帶來創(chuàng)新的工作思路，讓老員工新觸到新思維，工作更具活力。

　　 通過建立“輪崗+傳幫帶”機制，讓經(jīng)驗與活力碰撞出創(chuàng)新火花，營造出互幫互學(xué)的良好氛圍，分中心窗口服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提升，不斷為繳存職工帶來更優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)體驗，推動公積金事業(yè)邁向新高度。

　　（錫山分中心供稿）